Política de despacho

La mayoría de nuestros escritorios vienen 100% armados y despachamos casi todos nuestros productos gratis a las principales regiones del país.


Condiciones:

  • Tratamos de llegar al máximo de lugares posibles sin cobrar despacho a nuestros clientes, por esta razón, cada producto tiene su propia política de despachos en su ficha: algunos productos los despachamos gratis a varias regiones del país, mientras que otros productos solo despachamos gratis dentro de la Región Metropolitana.
  • Órdenes de despacho que ocurren en días hábiles se despachan al día hábil siguiente.
  • Una vez que tus productos salgan de nuestras bodegas para ser despachados, te enviaremos un código que te permitirá hacer seguimiento de tu compra en el portal www.chilexpress.cl
  • Chilexpress puede demorar entre uno a cinco días hábiles en hacer la entrega, dependiendo de la ubicación del destino.
  • Chilexpress entrega de lunes a viernes entre 9:00 y 20:00 hrs en el domicilio especificado al momento de la compra.
  • En caso de que nadie pueda recibir el pedido en tu casa, puedes solicitar que tu pedido sea enviado a la sucursal Chilexpress más cercana.
  • Las encomiendas pueden ser recibidas por terceras personas (familiares o conserjes), quienes deben firmar el recibo conforme de recepción.